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小程序開(kāi)發(fā)

結合設計經(jīng)驗與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,提供有價(jià)值的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資訊

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小程序,未來(lái)會(huì )成為餐飲業(yè)生態(tài)的標配?

2018/3/8 11:48:00 來(lái)源:網(wǎng)站建設公司
內容摘要:小程序的大行其道以及附近小程序“餐飲美食”分類(lèi)的出現,依靠信息分類(lèi)、附近定位、團購交易等功能的美團、大眾點(diǎn)評、餓了么、58等這些平臺吸引客戶(hù)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的餐飲發(fā)展模式將出現重大變革。

自從附近的小程序出現了“餐飲美食”的分類(lèi),這引起了小編的一番思索。

附近的小程序開(kāi)始歸類(lèi),這意味著(zhù)什么呢?

回顧餐飲業(yè)的發(fā)展,傳統餐飲獲取流量主要依靠餐廳門(mén)店自然流量、老顧客推薦、餐后優(yōu)惠券引導、打折促銷(xiāo)、媒體、團購外賣(mài)六個(gè)方面。

而小程序的大行其道以及附近小程序“餐飲美食”分類(lèi)的出現,依靠信息分類(lèi)、附近定位、團購交易等功能的美團、大眾點(diǎn)評、餓了么、58等這些平臺吸引客戶(hù)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的餐飲發(fā)展模式將出現重大變革。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),要是商家擁有一個(gè)自己的線(xiàn)上餐飲小程序,他就多了一條自主的路可走,少了對團購外賣(mài)平臺的過(guò)度依賴(lài)(絕大部分的中小型商家在外賣(mài)平臺上缺乏優(yōu)勢,且平臺存在訂單抽傭等費用),因為在“小程序”背后是月活用戶(hù)達9.63億的巨無(wú)霸社交平臺微信的強力支撐。

從目前小程序的發(fā)展來(lái)看,作為微信連接線(xiàn)下的戰略級產(chǎn)品,半年時(shí)間60多次更新,微信不斷地為小程序賦予新功能,這使得小程序迅速贏(yíng)得了餐飲商家的青睞,不只是肯德基、麥當勞、星巴克這樣的大品牌,各種中小餐廳、飲品奶茶店等紛紛通過(guò)小程序提升商機和業(yè)績(jì),而擁有自己專(zhuān)屬的小程序已經(jīng)成為當前餐飲業(yè)的一種熱潮。

那么餐飲小程序具體又有哪些優(yōu)勢呢?

優(yōu)勢一:        一般餐廳放置二維碼,無(wú)非就是想讓客人關(guān)注下餐廳的公眾號。那么,這個(gè)二維碼如果要是微信小程序那就不一樣了,掃一下,客人可以知道店里有沒(méi)有座位,賣(mài)什么菜品,還可以直接點(diǎn)菜、排號等位……點(diǎn)完菜以后進(jìn)門(mén)坐下直接就可以吃。此時(shí)餐廳后臺通過(guò)實(shí)時(shí)查收到的顧客下單,就可以知道來(lái)了幾個(gè)人在幾號桌,點(diǎn)的菜是不放辣椒,有沒(méi)有個(gè)性要求。

優(yōu)勢二:        附近的小程序為餐廳帶來(lái)天然免費的流量,這是因為傳統的開(kāi)在線(xiàn)下的餐廳,客流量多少全憑門(mén)店的地段好壞。而互聯(lián)網(wǎng)讓餐廳從線(xiàn)下延伸到了線(xiàn)上,依托PC網(wǎng)站、第三方平臺等,餐廳在線(xiàn)上也有展示的入口。微信小程序相當于讓餐廳在微信上有一家自己的店,商家可以展示信息和服務(wù),且微信小程序能夠為門(mén)店帶來(lái)免費的流量,是線(xiàn)下服務(wù)的入口。通過(guò)附近的小程序可以覆蓋門(mén)店周邊五公里內的顧客,而通過(guò)微信用戶(hù)的社交分享,也可以為門(mén)店帶來(lái)更多的社交流量。        以往用戶(hù)要尋找身邊好吃的好玩的,往往習慣性地打開(kāi)美團、大眾點(diǎn)評等APP,現在用戶(hù)不需要再打開(kāi)APP,直接在微信上就能找到附近好吃好玩的店。

優(yōu)勢三:        餐廳營(yíng)銷(xiāo)化被動(dòng)為主動(dòng),小程序為商戶(hù)提供輕量化的門(mén)店與會(huì )員管理系統。其中,會(huì )員管理系統的重要作用就是幫助商戶(hù)引導會(huì )員升級,完成有效的營(yíng)銷(xiāo)行為,最終實(shí)現消費引流。數據化精準運營(yíng),小程序、門(mén)店、收銀、物流、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員、數據等多元合一。其中,數據是最重要的一環(huán),它可以通過(guò)小程序在每一個(gè)板塊沉淀,形成會(huì )員畫(huà)像、消費特征等可用于運營(yíng)決策的數據,讓店面在營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展前瞻、活動(dòng)等方面更加有“據”可依。

以上僅僅是小編對餐飲小程序優(yōu)勢的幾點(diǎn)分析,但真正來(lái)說(shuō)餐飲小程序的優(yōu)勢肯定遠遠不止于此。如果現在還不了解小程序,還在玩公眾號,那你可能真的要OUT了,因為這已經(jīng)是小程序的時(shí)代了。

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