2012年秋美國銀行關(guān)于小型企業(yè)擁有者的報告指出，一半以上小企業(yè)主預測他們的業(yè)績(jì)會(huì )在來(lái)年有所增長(cháng)，將近三分之一的企業(yè)準備招入新員工。僅僅只有7%的企業(yè)覺(jué)得業(yè)績(jì)會(huì )下滑，打算裁員的公司只有3%。企業(yè)家們通常認為當地的經(jīng)濟狀況比國家的總體狀況要好。

    這些還不是全部，在近一次的Kauffman調查中，45%的商家相信消費者的需求將會(huì )在2013年得到增長(cháng)。消費者正逐步擺脫了他們的債務(wù)，房 市情況得到改善，就連求職市場(chǎng)也顯現出了一副復蘇的跡象。隨著(zhù)大量之前被抑制的對住房、旅行、個(gè)人服務(wù)需求的釋放，那些勇于競爭的小型企業(yè)將會(huì )得到大量的 機會(huì )。

    如果2012年是小型企業(yè)觀(guān)望的一年，那2013就將是采取行動(dòng)的一年。關(guān)鍵原因是對小型企業(yè)的樂(lè )觀(guān)開(kāi)始增加。與往常一樣，技術(shù)發(fā)展的趨勢將決定哪些生意會(huì )大發(fā)異彩。這就是我們接下來(lái)所要了解的：

    1、SoLoMo主宰購物。
    社交化、本地化、 移動(dòng)化（英文合稱(chēng)SoLoMo）正在成為購物的標準方式。人們在他們的移動(dòng)設備上購物；用他們的手機來(lái)比較商品的價(jià)錢(qián)；用本地搜索來(lái)尋找商店；用社交媒體 尋找產(chǎn)品。在A(yíng)dvertiseing Research Foundation的新調查中，將近三分之一的購物者表示社交媒體會(huì )影響他們對品牌的選擇，同時(shí)YP的調查表示40%的消費者每天都會(huì )用本地搜索。確 保你的網(wǎng)站適合移動(dòng)瀏覽且推出一個(gè)移動(dòng)應用（如果可以的話(huà)）是你在2013年需要做的事。

    2、外包將成為一個(gè)更好的選擇。
    企業(yè)將更容易招聘到自由職業(yè)者與合同工。MBO Partner的一份年報預測，獨立工作者的數量在未來(lái)的五年內將會(huì )從1700萬(wàn)增長(cháng)到2300萬(wàn)。這將使得企業(yè)更容易招聘到短期內需要的人才。

    3、理解你選擇的技術(shù)將會(huì )非常關(guān)鍵。
    當小型企業(yè)意識到科技能給他們帶來(lái)機會(huì )的時(shí)候，他們也常常會(huì )對如何實(shí)施它們而感到不知所措。根據Techaisle study的報道，54%的中小型企業(yè)表示近三年他們在科技上的“痛處”正變得越來(lái)越多，讓他們感到迷惑的就是云計算、虛擬化、商業(yè)智能、遠程管理服務(wù)以及市場(chǎng)自動(dòng)化。

    4、Facebook并非社交的全部。
    Facebook 與Twitter依然是社交媒體的巨擘，是消費者與商家用的多的社交媒體。但2013年情況可能會(huì )有所改變，因為新的社交網(wǎng)站，諸如 Pinterest、Tumblr等一批視覺(jué)導向的社交媒體正在吸引00后與更年輕消費者的注意力。而且也別忘了Google+，NM Incite的報道說(shuō)它的獨立訪(fǎng)客在2012年增長(cháng)了80%。

    5、臺式電腦的死亡？
    移動(dòng)設備將繼續改變我們的工作方式。如上文所說(shuō)，The Mobility Edge的一份報告表明36%的小型企業(yè)IT經(jīng)理表示他們的一些員工已經(jīng)用智能手機或平板電腦替代了臺式機或者筆記本電腦。還有20%的經(jīng)理們預測在 2014年將會(huì )有更多的員工這么做。到那時(shí)候用平板電腦工作的人將會(huì )增長(cháng)117%，而用智能手機工作的人會(huì )增加33%。小型企業(yè)應該挖掘移動(dòng)設備的潛力以 使得工作更加的高效與便捷。

    6、對人才的爭奪會(huì )更加激烈。
    與大公司的薪水、津貼相競爭對小型企業(yè)來(lái)說(shuō)從來(lái)都不是一件容易的事，而這在2013年只會(huì )變得更加艱難。因為員工都希望找到一個(gè)更好的工作環(huán)境，對技術(shù)專(zhuān)家來(lái)說(shuō)尤為如此。所以小型企業(yè)必須要找到滿(mǎn)足自己技術(shù)需求的辦法。

    7、與00后以以及他們的母親建立聯(lián)系變得越發(fā)重要了。
    許多消費行為的改變是由兩個(gè)關(guān)鍵的消費者群體造成的：00后和媽媽們。兩個(gè)群體的人都通過(guò)他們朋友的社交意見(jiàn)而聯(lián)系緊密，他們也不會(huì )羞于分享關(guān)于你線(xiàn)上商務(wù)的看法。在2013年，監視與回應網(wǎng)上那些與自身相關(guān)的評論將變得比以往都重要。

    以上之外還有什么我們沒(méi)提到嗎？你認為在2013年小型企業(yè)技術(shù)的關(guān)鍵是什么？

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